Politica de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en servicio@bhelmi.com . Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en servicio@bhelmi.com .


Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe los artículos incorrectos, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.


Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.


Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.


Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

Bhelmi se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución en cualquier momento.

QUIENES SOMOS

BHELMI nació como una marca impulsada por un estilo de vida lento. Tenemos fe en la calidad de vida lenta, disfrutamos un poco de placer en el uso delicado en este momento.

Creemos que capturar momentos lentos de la vida nos llevará a vivir una vida estética delicada.

Vida lenta, ropa delicada.

Una pequeña parte de ellos puede cambiar nuestro estado de ánimo hoy y nos ayuda a crear vibraciones y personalidades delicadas. Fácilmente podría representar nuestro estilo mientras no decimos una palabra.

Slow Life, Dainty Wear.

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Anticipate exquisite, artisanal jewelry, and items that showcase top-notch craftsmanship, featuring semi-precious or precious stones, intricate designs, and unique elements like oxidized finishes. You can expect nothing but premium quality, distinctive designs, and occasionally limited edition or handcrafted pieces that provide exclusive designs and incorporate top-quality materials.